資料調取透明度
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本年度收到政府／司法機關的個人資料調取要求
你把家裡的鑰匙、地址交給我們，值得知道這些資料在什麼情況下可能被政府或司法機關依法調取。本頁向你完整交代：我們的處理原則、我們從未做過的事，以及歷來的調取統計。
一、我們的四個承諾
收到任何政府或司法機關的資料調取要求時,本公司會:
- 逐件審查合法性:確認是否具備法院搜索票、檢察官調取票,或合於法定程序之正式公函。
- 只提供最小必要:僅交出達成該調查目的所必要的最小範圍資料,不擴大提供。
- 依法抗辯與要求補正:對範圍過廣、依據不足或程序不完備的要求,退回並要求補正正式文件,必要時依法提出異議。
- 可通知時主動通知你:在偵查不公開等法律限制解除、法律允許通知的時點,主動以 Email 通知受影響的客戶。
二、我們從未做過的事
截至本頁最後更新日,本公司從未:
- 在未收到依法核發之票據、或合於法定程序之正式公函下,交出客戶個人資料;
- 提供任何政府機關直接存取我們系統的「後門」或即時監控管道;
- 交出客戶的完整信用卡卡號(該資料由綠界科技保管,本公司資料庫不留存)。
若上述任一情形發生、且法律禁止我們明說時,我們將移除對應的敘述句。請注意:此聲明為信任表態,並非法律保證;其法律效力在我國尚未經司法檢驗。
三、歷來調取統計
本表僅為彙總數字,不含任何客戶身分資訊。
| 年度 | 收到件數 | 依法配合 | 退件／要求補正 | 部分配合 | 涉及客戶數 |
|---|---|---|---|---|---|
| 載入中… | |||||
「退件／要求補正」代表我們收到依據不足的要求後,退回並要求補正正式文件——這是我們逐件審查的具體證明。
四、我們會怎麼通知你
誠實說明:偵查進行中,依刑事訴訟法「偵查不公開」等規定,本公司依法不得告知當事人正被調查。因此我們無法提供「即時查詢自己是否被調取」的功能——那樣做本身即可能違法。
我們的做法是:一旦相關法律限制解除(例如偵查終結、不起訴處分,或法律明確允許通知),本公司會主動以 Email 個別通知曾被調取資料的客戶。此承諾已建置於後台系統,確保未來確實做得到。
五、你的資料本來就很少
我們能交出的越少,你的隱私越安全。本公司奉行最小蒐集:
- 不留存完整信用卡卡號(由綠界科技保管);
- 不蒐集身分證字號(小規模營業人開立免用統一發票收據,無需身分證字號);
- 網站的匿名流程統計不與你的個人身分連結。
詳見隱私權政策。
六、聯絡我們
對本頁或你的個人資料權利有任何疑問,請來信 [email protected]。